Aanbetalingsverplichting
Bij een definitieve reservering hanteren wij de volgende aanbetalingstermijnen:
• 25% Deposit – Bij het vastleggen van de reservatie
• 50% Deposit – 1 maand voor aankomstdatum
Het reeds betaalde bedrag zal in mindering worden gebracht op de eindnota.

Annuleringsvoorwaarden banqueting 20 – 49 personen
• > 1 jaar voor aanvang van het evenement: annulatiekost van 350 euro.
• 1 jaar – 7 maanden voor aanvang van het evenement: annulatiekost van 500 euro.
• 6 – 4 maanden voor aanvang van het evenement: annulatiekost van 750 euro.
• 3 maanden – 0 dagen voor aanvang van het evenement: annulatiekost van 1000 euro.

Annuleringsvoorwaarden banqueting > 50 personen
• > 1 jaar voor aanvang van het evenement: annulatiekost van 500 euro.
• 1 jaar – 7 maanden voor aanvang van het evenement: annulatiekost van 1000 euro.
• 6 – 4 maanden voor aanvang van het evenement: annulatiekost van 1500 euro.
• 3 maanden – 0 dagen voor aanvang van het evenement: annulatiekost van 2500 euro.

Wijziging in aantal gasten
(Wijzigingen dienen ten alle tijden schriftelijk te worden doorgegeven aan de banqueting manager via banqueting@dennenhof.valk.com)
• > 28 dagen voor aanvang van het evenement: maximaal 50% verlaging van het oorspronkelijk gecontracteerde aantal gereserveerde gasten mogelijk, verhogen is mogelijk afhankelijk van de zaalcapaciteit en in overleg met de banqueting manager.
• 27 – 14 dagen voor aanvang van het evenement: maximaal 30% verlaging van het oorspronkelijk gecontracteerde aantal gereserveerde gasten mogelijk, verhogen is mogelijk afhankelijk van de zaalcapaciteit en in overleg met de banqueting manager.
• 13 – 7 dagen voor aanvang van het evenement: maximaal 20% verlaging van het oorspronkelijk gecontracteerde aantal gereserveerde gasten mogelijk, verhogen is mogelijk afhankelijk van de zaalcapaciteit en in overleg met de banqueting manager.
• 6 tot 1 dag voor aanvang van het evenement: maximaal 10% verlaging van het oorspronkelijk gecontracteerde aantal gereserveerde gasten mogelijk, verhogen is mogelijk afhankelijk van de zaalcapaciteit en in overleg met de banqueting manager.
• Dag zelf: 100% van het oorspronkelijk gecontracteerde aantal gereserveerde gasten wordt doorbelast.

Het hotel behoudt zich het recht om bij onvoorziene omstandigheden / overmachtsituaties bij zowel het hotel als de klant de reservatie zonder bijkomende kosten te annuleren. Let op: dit is ten alle tijden een goedwill van het hotel. Hotel Dennenhof kan de klant vragen een medisch attest te voorzien / tonen ter ondersteuning van / ter aantoning van de overmachtssituatie waar de klant zich in bevind.

Aanbetalingsverplichting
Bij een definitieve reservering hanteren wij de volgende aanbetalingstermijnen:
• 25% Deposit – Bij het vastleggen van de reservatie
• 50% Deposit – 1 maand voor aankomstdatum
Het reeds betaalde bedrag zal in mindering worden gebracht op de eindnota.

Annuleringsvoorwaarden kamerreserveringen groepen (> 7 kamers – 20 kamers)
Voor groepsreserveringen hanteren wij de volgende voorwaarden:
• > 45 dagen voor aankomstdatum: kosteloos wijzigen / annuleren.
• 44 – 20 dagen voor aankomstdatum: maximaal 50% van het aantal kamers kunnen kosteloos gewijzigd / geannuleerd worden, voor iedere overige geannuleerde / gewijzigde kamer wordt de eerste nacht in rekening gebracht.
• 19 – 8 dagen voor aankomstdatum: maximaal 25% van het aantal kamers kunnen kosteloos gewijzigd / geannuleerd worden, voor iedere overige geannuleerde / gewijzigde kamer wordt de eerste nacht in rekening gebracht.
• 7 – 12u op de dag van aankomst: maximaal 10% van het aantal kamers kunnen kosteloos gewijzigd / geannuleerd worden, voor iedere overige geannuleerde / gewijzigde kamer wordt de eerste nacht in rekening gebracht.
• Na 12u op de dag van aankomst / no – show: 100% van iedere overige geannuleerde / gewijzigde kamer wordt in rekening gebracht.

Annuleringsvoorwaarden kamerreserveringen groepen (> 21 kamers)
Voor groepsreserveringen hanteren wij de volgende voorwaarden:
• > 60 dagen voor aankomstdatum: kosteloos wijzigen / annuleren
• 59 – 45 dagen voor aankomstdatum: maximaal 75% van het aantal kamers kunnen kosteloos gewijzigd / geannuleerd worden, voor iedere overige geannuleerde / gewijzigde kamer wordt de eerste nacht in rekening gebracht.
• 44 – 20 dagen voor aankomstdatum: maximaal 50% van het aantal kamers kunnen kosteloos gewijzigd / geannuleerd worden, voor iedere overige geannuleerde / gewijzigde kamer wordt de eerste nacht in rekening gebracht.
• 19 – 8 dagen voor aankomstdatum: maximaal 25% van het aantal kamers kunnen kosteloos gewijzigd / geannuleerd worden, voor iedere overige geannuleerde / gewijzigde kamer wordt de eerste nacht in rekening gebracht.
• 7 – 1 dag voor aankomstdatum: maximaal 10% van het aantal kamers kunnen kosteloos gewijzigd / geannuleerd worden, voor iedere overige geannuleerde / gewijzigde kamer wordt de eerste nacht in rekening gebracht.
• Tot 12u op de dag van aankomst: maximaal 5% van het aantal kamers kunnen kosteloos gewijzigd / geannuleerd worden, voor iedere overige geannuleerde / gewijzigde kamer wordt de eerste nacht in rekening gebracht.
• Na 12u op de dag van aankomst/no – show: 100% van iedere overige geannuleerde / gewijzigde kamer wordt in rekening gebracht.

Annuleringsvoorwaarden meetings < 12 personen
• > 7 dagen voor aanvang van de bijeenkomst: kosteloos annuleren.
• 7 – 4 dagen voor aanvang van de bijeenkomst: 70% van de totale reserveringswaarde wordt doorbelast.
• 3 – 0 dagen voor aanvang van de bijeenkomst: 100% van de totale reserveringswaarde wordt doorbelast.
• No-show: 100% van de totale reserveringswaarde wordt doorbelast.

Wijziging in aantal gasten
(Wijzigingen dienen ten alle tijden schriftelijk te worden doorgegeven via sales@dennenhof.valk.com)
• 6 tot 4 dag voor aanvang van het evenement: maximaal 25% verlaging van het oorspronkelijk gecontracteerde aantal gereserveerde gasten mogelijk.
• 3 tot 1 dag voor aanvang van het evenement: maximaal 10% verlaging van het oorspronkelijk gecontracteerde aantal gereserveerde gasten mogelijk.
• Dag zelf: 100% van het oorspronkelijk gecontracteerde aantal gereserveerde gasten wordt doorbelast.

Annuleringsvoorwaarden meetings 13 - 20 personen
• > 14 dagen voor aanvang van de bijeenkomst: kosteloos annuleren.
• 13 – 8 dagen voor aanvang van de bijeenkomst: 50% van de totale reserveringswaarde wordt doorbelast.
• 7 - 4 dagen voor aanvang van de bijeenkomst: 85% van de totale reserveringswaarde wordt doorbelast.
• 3 - 0 dagen voor aanvang van de bijeenkomst: 100% van de totale reserveringswaarde wordt doorbelast.
• No-show: 100% van de totale reserveringswaarde wordt doorbelast.

Wijziging in aantal gasten
(Wijzigingen dienen ten alle tijden schriftelijk te worden doorgegeven via sales@dennenhof.valk.com)
• 13 – 7 dagen voor aanvang van het evenement: maximaal 50% verlaging van het oorspronkelijk gecontracteerde aantal gereserveerde gasten mogelijk.
• 6 tot 4 dag voor aanvang van het evenement: maximaal 25% verlaging van het oorspronkelijk gecontracteerde aantal gereserveerde gasten mogelijk.
• 3 tot 1 dag voor aanvang van het evenement: maximaal 10% verlaging van het oorspronkelijk gecontracteerde aantal gereserveerde gasten mogelijk.
• Dag zelf: 100% van het oorspronkelijk gecontracteerde aantal gereserveerde gasten wordt doorbelast.

Annuleringsvoorwaarden meetings > 20 personen
• > 28 dagen voor aanvang van de bijeenkomst: kosteloos annuleren.
• 27 – 14 dagen voor aanvang van de bijeenkomst: 50% van de totale reserveringswaarde wordt doorbelast.
• 13 – 8 dagen voor aanvang van de bijeenkomst: 70% van de totale reserveringswaarde wordt doorbelast.
• 7– 4 dagen voor aanvang van de bijeenkomst: 85% van de totale reserveringswaarde wordt doorbelast.
• 3 - 0 dagen voor aanvang van de bijeenkomst: 100% van de totale reserveringswaarde wordt doorbelast.
• No-show: 100% van de totale reserveringswaarde wordt doorbelast.

Wijziging in aantal gasten
(Wijzigingen dienen ten alle tijden schriftelijk te worden doorgegeven via sales@dennenhof.valk.com)
• > 28 dagen voor aanvang van het evenement: maximaal 50% verlaging van het oorspronkelijk gecontracteerde aantal gereserveerde gasten mogelijk.
• 27 – 14 dagen voor aanvang van het evenement: maximaal 30% verlaging van het oorspronkelijk gecontracteerde aantal gereserveerde gasten mogelijk.
• 13 – 7 dagen voor aanvang van het evenement: maximaal 20% verlaging van het oorspronkelijk gecontracteerde aantal gereserveerde gasten mogelijk.
• 6 tot 1 dag voor aanvang van het evenement: maximaal 10% verlaging van het oorspronkelijk gecontracteerde aantal gereserveerde gasten mogelijk.
• Dag zelf: 100% van het oorspronkelijk gecontracteerde aantal gereserveerde gasten wordt doorbelast.